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Cómo consultar y gestionar tu factura de EPE Santa Fe: Paso a paso

Ver Paso a Paso Factura EPE

Consultar tu factura de EPE de manera simple y rápida es posible gracias a la plataforma en línea. Sigue estos pasos claros para acceder a tu información sin dificultades.

Paso 1: Accede al sitio oficial de la EPE

Para comenzar:

  • Abre tu navegador preferido (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
  • Escribe la dirección oficial de la EPE Santa Fe en la barra de búsqueda.
  • Asegúrate de que la URL comience con «https://» para garantizar la seguridad de tu conexión.
  • En la página de inicio, haz clic en «Oficina Virtual» o «Acceso Clientes».

Serás redirigido al espacio de cliente de la plataforma.

Paso 2: Inicia sesión en tu cuenta de usuario

Una vez en la plataforma:

  • Haz clic en «Iniciar sesión» o «Ingresar».
  • Ingresa tu número de cliente y tu contraseña.
  • Si aún no tienes una cuenta, elige la opción «Registrarse» y sigue las instrucciones.

El acceso está protegido para resguardar tu información personal.

Paso 3: Navega hasta la sección “Facturas”

Después de iniciar sesión:

  • Ubica la pestaña «Facturas» o «Consultar Factura».
  • Haz clic allí para ver la lista completa de tus facturas disponibles.
  • Las facturas suelen estar ordenadas de forma cronológica, de la más reciente a la más antigua.

Así podrás encontrar rápidamente la factura que deseas revisar.

Paso 4: Elige la factura que deseas consultar

Para ver una factura específica:

  • Selecciona el período de facturación que deseas visualizar.
  • Haz clic sobre la factura para abrir sus detalles.
  • Verás toda la información: monto total, fecha de vencimiento, detalle de consumo y posibles saldos anteriores.

Es importante verificar que toda la información corresponda a tu consumo real.

Paso 5: Descarga o imprime la factura

Si deseas conservar una copia:

  • Utiliza la opción «Descargar» para guardar la factura en formato PDF.
  • Haz clic en «Imprimir» si necesitas una versión en papel.

Esto puede ser útil para tus registros personales o profesionales.

Paso 6: Realiza el pago en línea (opcional)

Después de consultar tu factura:

  • Si deseas pagar de inmediato, haz clic en «Pagar ahora».
  • Elige tu método de pago preferido: tarjeta bancaria, billetera electrónica u otra opción disponible.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el pago de forma segura.

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez finalizada la transacción.

Paso 7: Cierra sesión para proteger tu cuenta

Para finalizar:

  • Haz clic en tu perfil en la parte superior de la página.
  • Selecciona «Cerrar sesión».
  • Cierra tu navegador si estás utilizando una computadora compartida.

Así, tu información permanecerá confidencial y segura.