Conclusión
Cambiarte a Personal mediante la portabilidad numérica es una opción moderna, rápida y completamente gratuita que te permite mantener tu número sin complicaciones. Gracias al proceso digital que ofrece Personal, podés gestionar todo desde tu casa, sin trámites presenciales ni papeleos innecesarios. El envío del chip, además, es simple y eficiente, lo que facilita aún más el cambio de compañía.
La principal ventaja es que podés elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades, aprovechando beneficios como redes sociales sin consumo de datos, más gigas y una mejor atención al cliente. Todo el proceso está diseñado para que no pierdas conectividad en ningún momento y disfrutes del servicio desde el primer día de activación.
Si estás buscando mejorar tu experiencia móvil y pagar menos por más, no dudes en iniciar la portabilidad hoy mismo. Con pocos pasos, estarás disfrutando de los planes y promociones exclusivas de Personal, sin renunciar a tu número actual. Hacelo fácil, hacelo ahora y cambiá a Personal.
FAQ – Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es la portabilidad numérica?
Es el proceso que permite cambiar de compañía telefónica sin perder tu número.
2. ¿Cuánto cuesta hacer la portabilidad a Personal?
Es totalmente gratis.
3. ¿Cuánto demora la portabilidad?
Entre 24 y 72 horas hábiles después de solicitarla.
4. ¿Puedo elegir cualquier plan en Personal?
Sí, podés elegir el que más se adapte a tus necesidades.
5. ¿Necesito dar de baja mi línea anterior?
No, Personal se encarga de eso al completar la portabilidad.
6. ¿Debo ser el titular de la línea para hacer la portabilidad?
Sí, solo el titular puede solicitar el cambio.
7. ¿Se puede hacer portabilidad con línea prepaga?
Sí, tanto prepagas como con abono pueden portar.
8. ¿Dónde se inicia el trámite?
En www.personal.com.ar, sección Portabilidad.
9. ¿Qué necesito para iniciar la solicitud?
DNI, número actual, datos personales y dirección de entrega del chip.
10. ¿Cómo recibo el chip de Personal?
Por correo en tu domicilio o podés retirarlo en una tienda Personal.
11. ¿Cuándo coloco el chip nuevo?
Solo cuando recibas la confirmación de Personal.
12. ¿Qué pasa si no activo el chip?
Podés activarlo desde el sitio web o llamar al soporte.
13. ¿Puedo arrepentirme del cambio?
Sí, tenés 10 días para cancelar la portabilidad y volver a tu compañía anterior.
14. ¿Pierdo saldo o beneficios al cambiar?
Solo los beneficios de la compañía anterior, pero ganás nuevas promociones.
15. ¿Hay interrupción de servicio durante el cambio?
Solo unos minutos al momento de activar el nuevo chip.
16. ¿Qué hago si el chip no funciona?
Contactá a soporte o ingresá a personal.com.ar/activar.
17. ¿El chip llega activado?
No, debés activarlo en la fecha indicada por Personal.
18. ¿Puedo portar una línea fija?
No, la portabilidad aplica solo a líneas móviles.
19. ¿Debo firmar algún contrato?
No es necesario firmar, todo se valida digitalmente.
20. ¿Dónde hago seguimiento del trámite?
En la web de Personal o llamando al 0800-444-0800.