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Guía Paso a Paso para Consultar y Pagar tu Factura de Aguas Mendocinas

Accedé a tu boleta en minutos

Consultar y descargar tu boleta de EPE (Empresa Provincial de la Energía) es un proceso rápido si seguís estos pasos. Ya sea que necesites verla para pagar o simplemente revisar tu consumo, podés hacerlo desde la comodidad de tu casa en pocos minutos.

Paso 1: Ingresá al sitio oficial de EPE

  • Abrí tu navegador e ingresá a www.epe.santafe.gov.ar.
  • En la página principal, buscá el botón o enlace que diga “Oficina Virtual”.
  • Hacé clic para acceder al sistema de clientes.

Paso 2: Registrate o iniciá sesión

  • Si ya tenés cuenta, ingresá tu número de cliente y contraseña.
  • Si es tu primera vez, hacé clic en “Registrarse” e ingresá los datos solicitados: número de cliente, número de suministro y correo electrónico.
  • Confirmá el registro a través del mail que te envíen.

Paso 3: Seleccioná tu suministro

  • Una vez dentro de la Oficina Virtual, vas a ver tus suministros registrados.
  • Si tenés más de uno, elegí el correspondiente a tu domicilio o comercio.
  • Hacé clic sobre el suministro para ver los detalles completos.

Paso 4: Consultá tus boletas

  • En el menú, seleccioná la opción “Boletas” o “Facturación”.
  • Verás un listado con tus boletas emitidas, ordenadas por fecha.
  • Cada boleta tendrá su monto, vencimiento y estado (pagada o impaga).

Paso 5: Descargá la boleta en PDF

  • Para descargar, hacé clic en el ícono de PDF o en el botón que diga “Descargar”.
  • El archivo se guardará en tu dispositivo y podés imprimirlo si lo necesitás.
  • También podés reenviarlo por correo si lo usás para trámites contables o de alquiler.

Paso 6: Consultá boletas desde el celular

  • EPE también tiene una app oficial disponible en Android y iOS.
  • Descargala desde Google Play o App Store buscando “EPE Oficina Virtual”.
  • Ingresá con tu usuario y accedé a las mismas funciones que desde la web.

Paso 7: Activá la factura digital

  • Para recibir tu boleta por correo cada mes, activá la factura digital.
  • En el menú de configuración o perfil, buscá la opción “Factura digital” y completá tu correo.
  • De esta forma, evitarás atrasos y siempre tendrás la boleta disponible.

Paso 8: Verificá tu deuda y estado de pago

  • Dentro de la Oficina Virtual también podés ver si tu boleta está paga.
  • Si está impaga, aparecerá el monto adeudado y la opción para pagar en línea.
  • Si ya pagaste, pero sigue figurando como pendiente, esperá 24 a 48 horas para la actualización.

Paso 9: Consultá boletas anteriores

  • En la misma sección de facturación, podés acceder a tus boletas de meses anteriores.
  • Esto es útil para comparar consumos, organizar tus finanzas o presentar comprobantes.
  • Todas se pueden descargar e imprimir igual que las actuales.

Paso 10: Mantené tus datos actualizados

  • Revisá que tu dirección de correo esté correcta para recibir notificaciones.
  • Si cambiás de domicilio o necesitás modificar algún dato, podés hacerlo desde tu perfil.
  • Así asegurás que las boletas lleguen sin problemas y evités cortes por falta de pago.